Los KPIs (Key Performance Indicators) como lo dice su nombre, son indicadores de rendimiento numéricos…
Planifica tus rutas con el optimizador más potente y fácil de usar. Ahorra tiempo y entrega en tiempo y forma. Ofrece una experiencia inigualable a tus clientes. Automatiza todas tus operaciones última milla en cuestión de minutos con SmartMonkey.
Solucionamos un problema:
La gestión de la última milla, de principio a fin
Si planificar rutas supone un esfuerzo diario, controlar a tus repartidores supone un problema y tus clientes siempre te llaman para saber dónde está el repartidor, SmartMonkey automatizará todos estos procesos forma sencilla y en menos de 3 minutos.
Planner, para el planificador
SmartMonkey Planner es el planificador y optimizador de rutas más sencillo del mercado
- Optimiza tus rutas de reparto en segundos.
- Tan flexible que podrás cambiar toda la planificación en cualquier momento.
- Estarás tranquilo de tener tu planificación bajo control con un grado de detalle que jamás habías experimentado.
- Reduce hasta en un 30% la huella de carbono de tus operaciones.
Drivers, para el repartidor
Mantén el control sobre el terreno
Envía las rutas a tus conductores mediante Whatsapp o email. Captura toda la información necesaria de las entregas, adelántate a los imprevistos y ahorra cientos de horas en soporte postventa.
SmartMonkey es la solución que buscabas para ti y tus conductores; tendrás una visión precisa sobre tus operaciones en tiempo real mientras gestionas el detalle de todas las prueba de entrega en cuestión de segundos.
Customers, para el cliente final
Dale a tus clientes la visibilidad que necesitan
La tranquilidad de tus clientes es tu tranquilidad. Con SmartMonkey serán tus propios clientes los que revisen el estado de su entrega y se adapten para conseguir una mayor conveniencia y satisfacción con el servicio.
Reduce hasta en un 25% las entregas fallidas gracias nuestra plataforma de correos y el envío de SMS a tus clientes. Podrás mantenerles informados en todo momento sobre la hora de entrega estimada, las paradas restantes y la posición del vehículo en tiempo real.
Eligen sencillo, rápido y eficiente
Clientes como Prio Energy han implantado en producción SmartMonkey Planner en menos de 24 horas
¿Por qué SmartMonkey?
Sencillo, intuitivo y coherente
Planificar rutas será cómo apretar tornillos. Tú mismo aprenderás como funciona en menos de 5 minutos y no querrás dejar de usarla.
Excelente Soporte
Estás a punto de unirte nuestra familia. Te cuidaremos como si tu negocio fuera nuestro y no te sentirás jamás desatendido. La confianza lo es todo para nosotros y con nuestros clientes.
Calidad de servicio
Sabemos que la planificación es crucial en tu día a día. Por eso tenemos un equipo técnico que trabaja 24h al día para ofrecerte un nivel de fiabilidad del 99.9%.
Mejoras constantes
Creemos en la mejora continua, por eso nuestra plataforma está en constante evolución con nuevas funcionalidades y mejoras que añadimos cada pocas semanas y disfrutan todos nuestros clientes.
Tus clientes y su opinión son lo más importante. Con SmartMonkey verás cómo tu negocio crece ofreciendo un mejor servicio.
Ofrece un servicio más conveniente para tus clientes, planifica y entrega en franja horaria.
Informa a tus clientes dónde está el repartidor en tiempo real y reduce el número de entregas fallidas.
Genera pruebas de entrega, que reducen tus costos de gestión.
Gestiona la logística inversa, asegurándote de que tus vehículos no superen su capacidad máxima.
Manejar un gran equipo y gestionar el día a día conlleva muchos retos. En SmartMonkey sabemos cuáles son tus principales dolores y tenemos soluciones a cada uno de ellos.
Planifica en minutos, dedícale tiempo a otras actividades.
Sigue en tiempo real tus operaciones, olvídate de hacer llamadas a tus repartidores.
Prueba de entrega con foto y firma, no habrán más problemas con albaranes perdidos.
Notifica a tus clientes en tiempo real y reduce el número de entregas fallidas.
Tus productos deben llegar a las góndolas y puntos de distribución lo más rápido y barato posible. Gestionar flotas tercerizadas puede llegar a ser complicado, hasta hoy.
Sigue en tiempo real tus operaciones, deja de hacer llamadas para saber el estado de tus repartidores.
Entregas dentro de ventanas horarias, deja de perder tiempo en filas o lugares cerrados por llegar muy temprano.
App sin instalación para controlar tus flotas tercerizadas como si fueran propias.
Prueba de entrega con cada despacho, demuestra el cumplimiento de tu excelente servicio.
Reparadores, mantenedores, plomeros, electricistas, limpiadores, etc. Sabemos que ofreces un gran servicio y tienes un gran equipo en terreno. Coordinar sus tiempos y servicios no es fácil, por eso queremos que te dediques a ofrecer un mejor servicio y no a planificar trabajos.
Efectiva coordinación con tu personal y clientes.
¿Otro cliente con una emergencia? No es problema, con nuestra plataforma puedes hacer cambios sobre la marcha.
Tiempos de trabajos más largos de lo esperado.
Respaldo de visitas y servicio entregado.
Movilizar a tu equipo para que las tus clientes lleguen al trabajo a tiempo y de vuelta con sus familias es un trabajo muy importante. En SmartMonkey entendemos que tranportar personas a diario es un reto, y estamos aquí para darte soluciones:
Compleja planificación debido a las distintas direcciones de destino que puedas tener.
Atrasos de las personas provocan impuntualidad para llegar a los lugares de trabajo.
Cambios de rutas y destinos que afectan la optimización de tu servicio.
Es complejo comunicarse con cada empleado, lo que dificulta la coordinación de Picks ups & Drop off.
Nuestro negocio es la confianza
Y nuestros clientes se sienten seguros con nosotros
New Features needed
Good.
☺The planner help me organize our daily routes and the tracker help us track each driver.
☹If we could add the value of the products in each truck it will help a lot.
Raul M.
25/02/2022
Uso diarrio
☺Es la mejor solución para el reparto diario, solucione varios problemas.
☹Es muy bueno la comunicación con los clientes, al tener el correo de llegada aproximada estan seguros de su envío
Marcelo C.
24/02/2022
Planner, pasar de una planificación compleja a algo sencillo.
Teníamos un problema de optimización de nuestras rutas de reparto de delivery de comida a domicilio. No encontrábamos una solución lo suficientemente flexible y rápida para abordar la entrega de 200 pedidos en 3 horas y con planner lo hemos conseguido.
☺Facilidad de la configuración y flexibilidad de la herramienta
Velocidad del motor de optimización
☹Que el transportista tenga que tener una cuenta de email para comunicarse con central.
Marc C.
15/02/2022
Rutas organizadas 100%
estamos contentos ya que hemos conseguido reducir el tiempo considerablemente al organizar las rutas
☺la facilidad de uso, muy intuitivo, buen precio. buena comunicación, nos han ayudado en todo momento con cualquier duda
☹cuesta un poco organizar las zonas. tengo que revisar las direcciones porque no siempre acierta con lo que yo subo con mi fichero
Yolanda M.
11/02/2022
Excelente experiencia
La plataforma a llegado a resolver un problema de planificación de rutas y nos a ayudado a maximizar el tiempo y recursos en cuanto a reparto y recolecta de paquetes
☺La facilidad que ofrece a la hora de organizar las rutas, muy intuitivo y para los choferes es de gran ayuda por la facilidad a la hora de usarlo
☹En realidad de momento no he encontrado algo que no me guste
Andres V.
11/02/2022
Muy útil
Gran apertura a nuevas funciones y facilidad en el uso.
☺Es una plataforma que ayuda mucho en el día a día, ya que nos permite realizar múltiples ajustes en pocos minutos.
☹Solo falta mejorar la opción mobile, a pesar de ser una plataforma para desktop si ayudaría poder tener más funciones desde el celular.
Daniel C.
04/02/2022
En general es una plataforma muy buena, super facil de entender y de implementar.
Muy práctico, se adapta fácilmente a nuestras necesidades, en cualquier momento puedo hacer cambios que requiero en mi operación.
☺Lo que más me gusta de Smart Monkey es la sencillez para manejar la plataforma, deja hacer cualquier cambio en cualquier momento.
☹No tiene un plan de pago por consumo, sino que siempre debo contratar un número determinado de vehículos y muchas veces no les necesito.
Luis Fernando R.
03/02/2022
Distribution route optimization
Implementation was easy and fast to settle and we improve our financial kpi by using less vehicles.
☺Is easy to use and the team has learned to use very fast and drivers do not need to handle it.
Good customer service and technical support.
☹Could be great have more kpi dashboards to follow performance.
Diego J.
03/02/2022
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